LA EMPRESA, MASTER.D, NO TERMINÓ DE ARRANCAR
Master.D:未能起航的大计
Master.D 曾有一份宏伟的计划,但随着时间推移,这些蓝图却一个个化为泡影。 这些计划包括:与多所中国大学签署就业培训课程的巨额合同、在内蒙古开展大规模西班牙语教学项目,以及与中国各地的中介机构达成合作以招揽学生。
公司的发展规划最初重点放在可再生能源课程上,同时也提供英语、西班牙语和企业管理技能培训。遗憾的是,事情进展得并不顺利。当西班牙总部开始出现亏损时,他们在那几年里陆续关闭了所有海外分公司。
总部的危机爆发于2010年。 2011年中期,驻北京的教学总监(一名来自英国的印度裔人士)离职了。公司随后任命我为教学总监,并派我回西班牙接受培训。我在萨拉戈萨待了两周,期间也访问了马德里和巴塞罗那的分部。
对我来说,那次旅程收获颇丰。不仅学到了业务知识,而且公司支付了往返机票和三个周末的酒店费用,让我能借此机会与家人团聚。 到达西班牙的第一个周末我住在巴塞罗那。之后在萨拉戈萨培训期间,我趁周末又去了趟巴塞罗那,还在 Palacio Balañá 电影院看了一部叫《中国故事》(Un cuento chino)的电影。最后在返回北京前,我又度过了第三个周末。
虽然当时我感到很幸福,但看着公司的计划像水里的方糖一样慢慢消融,我对未来并不乐观。 唉,这场危机!巴西和希腊的分部在2013年倒闭了,葡萄牙分部虽然保留但进行了结构重组。西班牙国内的许多分部也关闭了。
在中国,Master.D 最终于2014年2月停止运营。其实从2013年8月起,除了西班牙语部门还在苦苦支撑,其他部门都已经关闭了。(之后你们会看到,在那之后诞生了“房山 Master.D”)。
我们曾拍过一些病毒式营销的视频,由我担任主角,还专门开了一个宣传网页。我给这些报道取名为《在北京街头教西语》。
2010年10月,我随执行总裁(CEO)去了佳木斯——一个在黑龙江省东部、“只有”250万人口的小城市。我们与当地一所学校达成了合作协议,由 Master.D 提供外籍英语教师。 此外,我还代表公司与天津的一家教育中心进行谈判。我们原本想在天津与一家中国机构联合开设塞万提斯学院的认证中心。
然而,我们不仅遭遇了恶意竞争,简直是被“洗劫”了。 Master.D 准备好了一切材料。我规划了所有要求的期限、步骤和正式手续。但当执行总裁和即将上任的中国区新院长去塞万提斯学院签署协议时,发现那家天津机构竟然提前一天捷足先登,撇下我们单独签署了协议。我认为,塞万提斯学院在此事中存在失职或主观上的不当行为。
这种被“挖墙脚”的事在2011年底又发生了一次。当时一家叫 CESUR 的公司请求与我们合作,旨在培训中国学生并输送至西班牙大学。我和萨拉戈萨总部设计了完整的培训流程:共500课时,这是当时中国学生学习外语以达到 B1 水平公认的“黄金标准”。
我们组织了面授课程,使用了 SGEL 的教材(这部分占课程的50%),另外50%是塞万提斯学院的“西班牙语虚拟教室”(AVE)在线课程,并配备导师在线解答疑问。 然而,一旦对方拿到了这套完整的教学方案,他们就立刻上演了一出“翻脸不认人”。
说实话,那时候我们真是祸不单行。从员工私挪公司资源做自己的生意,到签署的协议在毫无解释的情况下变成废纸。
在中国想要取得成功绝非易事。2013年底,Master.D 中国区最终选择了认输。
有趣的是,在西班牙时我碰巧看了一部叫《中国故事》(Un cuento chino)的电影。片中的主人公是个五金店主,他总是强迫症般地一颗一颗数螺丝,因为他不相信包装上标的数量。
我觉得,我的生活也像是一个“中国故事”。我也开始一个一个地数东西。我不相信大包装上的数字,因为我真的遇到过这种事:在北京的大型文具批发市场,我买了一包标着100张的彩色打印纸,结果回去一数……有时候是90张,有时候是92张,全看卖家那天的心情。
在那样的环境下,你必须像数螺丝的店主一样细心,才能在那个充满不确定性的时代站稳脚跟。
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